QUE ES EL SERVICIO PHVA?
La metodología conocida como "Planificar-Hacer-Verificar-Actuar" (PHVA). PHVA
puede describirse brevemente como:

- Planificar: establecer los objetivos y procesos necesarios para conseguir resultados de
acuerdo con los requisitos del cliente y las políticas de la entidad.

- Hacer: implementar los procesos.

- Verificar: realizar el seguimiento y la medición de los procesos y los productos y/o servicios
respecto a las políticas, los objetivos y los requisitos para el producto y/o servicio, e informar
sobre los resultados.

- Actuar: tomar acciones para mejorar continuamente el desempeño de los procesos.